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Onsite IT Support (m/w/d)

Location
Solothurn
Job Type
Permanent
Posted
6 Sep 2022

ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

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Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Du bist auf der Suche nach einer Position bei einem spannenden Arbeitgeber, der Dich fordert und fördert?

Dann ist diese Position genau die richtige für Dich!

Deine Verantwortung
  • In dieser Position bist du die erste Ansprechperson bezüglich der Koordination der Aufträge, Unterstützung und Abklärungen bei Kunden
  • Auch die Installationen und Support von Laptops, Desktops sowie entsprechende Konfigurationsanpassungen gehören zu Deinem neuen Aufgabengebiet
  • Du leistest auch Applikationssupport von Windows 10, MS Office, O365, Active Directory, Remote Access/VPN Client und firmenspezifischen Applikationen
  • Auch der Support für Smartphones, (iOS und Android) und die Eskalation der Probleme mit Analysedaten an den 3rd Level Support gehören zu Deinem neuen Verantwortungsgebiet
  • Du erstellst zudem Anleitungen für BenutzerInnen und bereitest Dokumente vor
Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker oder eine ähnliche Ausbildung
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Onsite Support und sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Office 365
  • Du hast auch Erfahrung im Microsoft Client Support und im Ticket Management sowie Grundkenntnisse im Bereich Active Directory, Exchange, Sharepoint, Teams und LAN/WAN
  • Du hast zudem Kenntnisse der ITIL-Prozesse
Benefits
  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

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Details

  • Job Reference: 705705735-2
  • Date Posted: 6 September 2022
  • Recruiter: ROCKEN
    ROCKEN
  • Location: Solothurn
  • Salary: On Application
  • Sector: I.T. & Communications
  • Job Type: Permanent